Giới thiệu

Cứu Hộ AIVA là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cứu hộ, cứu nạn và hỗ trợ sự cố giao thông trên mọi tuyến đường. Chúng tôi phục vụ ô tô, xe máy và xe tải, từ những sự cố nhỏ như hết bình ắc quy, thủng lốp cho tới cẩu kéo xe sau tai nạn. Với khẩu hiệu "Đồng hành cùng bạn mọi hành trình", chúng tôi mong mỗi người lái xe đều có một chỗ dựa đáng tin khi chẳng may gặp trục trặc trên đường.

Sứ mệnh của chúng tôi

Sự cố giao thông luôn đến bất ngờ: một buổi sáng xe không nổ máy, một đêm muộn lốp nổ trên cao tốc, một cơn mưa lớn khiến xe chết máy giữa đoạn ngập. Sứ mệnh của Cứu Hộ AIVA là rút ngắn tối đa khoảng thời gian quý khách phải đứng chờ một mình bên đường, đưa quý khách và chiếc xe về nơi an toàn với chi phí rõ ràng ngay từ đầu.

Chúng tôi xây dựng mọi hoạt động xoay quanh bốn giá trị: Nhanh chóng – An toàn – Chuyên nghiệp – 24/7.

• Nhanh chóng: có mặt trong 15 – 30 phút tùy khu vực nội thành.
• An toàn: hướng dẫn quý khách các bước bảo vệ bản thân ngay từ cuộc gọi đầu tiên, thao tác đúng quy trình tại hiện trường.
• Chuyên nghiệp: dùng đúng loại xe, đúng dụng cụ cho từng dòng xe và từng tình huống.
• 24/7: tổng đài và đội xe trực suốt ngày đêm, kể cả lễ Tết.

Đội xe chuyên dụng

Đội xe của Cứu Hộ AIVA được trang bị để xử lý nhiều loại sự cố khác nhau:

• Xe sàn trượt, xe kéo chở: chở xe con, SUV, bán tải và đặc biệt là xe sang, xe gầm thấp, xe dẫn động bốn bánh mà không làm hỏng gầm hay hộp số.
• Xe cẩu: cẩu xe bị lật, sa xuống mương, sa lầy hoặc biến dạng sau tai nạn.
• Xe cứu hộ lưu động: cơ động trong nội thành, mang theo bộ kích bình, con đội, dụng cụ thay lốp, mở khóa và nhiên liệu khẩn cấp để xử lý ngay tại chỗ.

Đội ngũ kỹ thuật viên

Đứng sau mỗi chuyến cứu hộ là đội ngũ tổng đài viên và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Tổng đài viên được đào tạo để hỏi đúng thông tin cần thiết và hướng dẫn quý khách bình tĩnh xử lý trong lúc chờ. Kỹ thuật viên nắm vững đặc điểm của nhiều dòng xe, biết khi nào có thể sửa tại chỗ và khi nào nên kéo xe về gara để tránh hư hỏng nặng hơn. Mỗi lần nhận xe, họ đều chụp ảnh tình trạng xe trước và sau khi vận chuyển để quý khách yên tâm.

Quy trình cứu hộ 3 bước

1. Gọi hotline 24/7 0703 270 450.
2. Cung cấp vị trí và tình trạng xe để chúng tôi chọn đúng loại xe và báo giá trước.
3. Điều xe cứu hộ đến ngay, xử lý nhanh tại chỗ hoặc kéo xe về nơi quý khách chỉ định.

Những con số chúng tôi tự hào

Cam kết với quý khách

• Báo giá trước khi điều xe, không phát sinh ngoài báo giá.
• Có mặt đúng thời gian đã hẹn, chủ động báo lại nếu đường kẹt hoặc thời tiết xấu.
• Tôn trọng tài sản của quý khách, thao tác cẩn thận ở từng khâu.
• Bảo mật thông tin cá nhân và vị trí mà quý khách cung cấp.

Văn phòng của chúng tôi đặt tại 75 Đường Số 37, KDC Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM. Mọi thắc mắc, quý khách có thể gửi về lienhe@aivatech.vn. Còn khi cần cứu hộ, chỉ cần một cuộc gọi tới 0703 270 450, Cứu Hộ AIVA sẽ có mặt.