Hỗ trợ sự cố khác

Không phải sự cố nào trên đường cũng là hỏng hóc kỹ thuật. Hết xăng giữa quãng vắng, lỡ khóa chìa trong xe, bánh xe lún bùn sau cơn mưa hay xe chết máy khi đi qua đoạn ngập là những tình huống rất đời thường nhưng đủ khiến quý khách mắc kẹt hàng giờ. Cứu Hộ AIVA hỗ trợ nhanh những sự cố này, 24/7.

Các sự cố chúng tôi hỗ trợ

Hết xăng, hết dầu giữa đường

Kỹ thuật viên mang nhiên liệu đúng loại tới tận nơi, đủ để quý khách chạy tới cây xăng gần nhất. Với xe máy dầu, chúng tôi hỗ trợ xả gió hệ thống nhiên liệu nếu xe không nổ lại sau khi đổ dầu.

Mất chìa hoặc quên chìa khóa trong xe

Chúng tôi mở khóa cửa bằng dụng cụ chuyên dụng, hạn chế tối đa trầy xước gioăng và khung cửa. Để đảm bảo an toàn, quý khách cần xuất trình giấy tờ chứng minh là chủ xe hoặc người được giao sử dụng xe.

Xe sa lầy, trượt bánh

Xe lún bùn, sa xuống rãnh, kẹt ở bãi đất mềm sẽ được kéo lên bằng tời hoặc xe cẩu, có kê chèn để không làm hỏng gầm và cản xe.

Xe ngập nước, chết máy

Khi xe chết máy trong vùng ngập, quý khách tuyệt đối không đề nổ lại vì nước có thể lọt vào buồng đốt và làm hỏng động cơ. Hãy chuyển về số N hoặc số mo, đẩy xe ra chỗ cao nếu an toàn và gọi cứu hộ để xe được chở bằng sàn trượt về gara kiểm tra.

Quy trình thực hiện

1. Gọi hotline 24/7: mô tả tình huống và loại xe.
2. Cung cấp vị trí: gửi định vị hoặc đọc địa chỉ, mốc dễ nhận biết gần nhất.
3. Nhận báo giá và điều xe: quý khách đồng ý mức phí, tổ cứu hộ xuất phát ngay và báo thời gian có mặt dự kiến.
4. Xử lý tại chỗ: kỹ thuật viên xử lý sự cố. Nếu không khắc phục được tại chỗ, xe được kéo về gara theo lựa chọn của quý khách.

Bảng giá tham khảo

Giá trên chỉ mang tính tham khảo, giá chính xác được báo qua điện thoại trước khi điều xe, không phát sinh ngoài báo giá. Ban đêm từ 22h đến 5h, lễ Tết, cao tốc có thể phụ thu và được thông báo trước.

Mẹo phòng tránh những sự cố vặt

• Đổ đầy bình nhiên liệu trước khi lên cao tốc hoặc đi qua các đoạn đường vắng cây xăng.
• Để một chìa khóa dự phòng ở nhà và lưu sẵn số hotline cứu hộ trong điện thoại.
• Mùa mưa, theo dõi bản tin về các tuyến hay ngập và tránh đi vào đoạn nước sâu quá nửa bánh xe.
• Không đỗ xe trên nền đất mềm, ven mương sau những trận mưa lớn.

Cam kết của Cứu Hộ AIVA

• Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
• Có mặt trong 15 – 30 phút tại nội thành.
• Báo giá trước, minh bạch, không phát sinh.
• Thao tác cẩn thận, tôn trọng tài sản của quý khách.

Dù sự cố lớn hay nhỏ, quý khách cứ gọi hotline 0703 270 450. Cứu Hộ AIVA luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.